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爱月宝:家政行业诚信联盟企业

2021/11/28 10:56:05   来源:互联网

随着老龄化社会来临,“二孩”政策落地,母婴护理、生活照料等方面的需求日益增长,广大群众对家政服务的质量有着更高要求。但是家政服务行业普遍存在着从业人员素质参差不齐、从业人员流动性较大,整个行业信息和管理难以追溯,家政服务的规范性、安全性水平有待提升。政府重视家政行业,促进家政服务业提质扩容 ,推进家政诚信体系平台建设,政府对家政服务的需求也在不断增加,家政服务在“调整结构、改善民生、促进就业”方面发挥着积极的作用。市场监管局公布了《家政服务机构等级划分及评定》地方标准。标准规定,家政服务机构设置为5个等级。消费者以后选家政服务机构,可看“星”选择。

家政服务机构设置为5个等级,即:一星级家政服务机构、二星级家政服务机构、三星级家政服务机构、四星级家政服务机构、五星级家政服务机构。家政服务机构等级依据服务质量、服务机构综合实力等方面,从低到高分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA 5个星级,字母数量越多,表示家政服务机构的综合实力越强。首批有44个家政服务机构申报等级评定,最终评出30个星级机构。

爱月宝等30家机构获星级诚信家政企业;爱月宝5A级星级机构。爱月宝与时俱进,为家政服务行业树立新榜样。在国家政策的影响下,作为母婴护理行业的领军者,爱月宝制定专业化员工培训制度,建立成熟的管理体系,打造职业化月嫂服务,为家政服务行业做出榜样。

 

制定专业化员工培训制度,不仅仅是针对月嫂,只要与月嫂有关的人员都需要专业培训,特别是加强母婴顾问的培训。作为爱月宝独家的母婴顾问服务模式,公司对她们的培训与要求也是等同于月嫂的。因为爱月宝的母婴顾问不是单纯的只做人员介绍签单工作,还包括产前、人员匹配、合同签订、入户跟踪、人员沟通、母婴消费指导、月子指导、育儿指导等工作。所以对她们的要求与培训也就更加严苛。只有在专业严格的制度下,才能培训出负责的人才,才能提供优质的服务。

打造成熟的管理体系,是一个企业赖以生存的支撑,没有规矩不成方圆,企业要想做好做大,必须要有规矩。每一位爱月宝的员工都在公司严格成熟管理体系下,最大程度减少了资源的浪费,解决问题的繁琐。此外,爱月宝利用互联网的优势,通过O2O的线上线下结合模式,建立了中国领先的母婴服务平台。在对月嫂加盟的管理以互联网为传播媒介,达到高效快速的管理,在对售后问题的把控上也大大提高了效率。

打造职业化月嫂服务,针对月嫂培训,爱月宝提供的事系统、专业的课程,师资力量雄厚,理论与实操紧密结合。而爱月宝的签约月嫂更是需要层层筛选,符合人才标准的才能签约,很大程度上提高了月嫂的品质。在系统规范的管理下月嫂才能提供更好更专业的服务。

此外爱月宝还免费建立母婴公益学习平台,给更多人的带来利益,服务更多的人。截止2021年,爱月宝的加盟门店已经遍布全国二百多个城市,而成熟的市场品牌,良好的服务口碑,使爱月宝无论是加盟还是服务都备受夸赞!爱月宝还荣获全国家政服务行业诚信联盟单位称号。

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爱月宝严谨的服务、层层考核筛选,为家政行业做出了榜样,相信也会更加满足群众日益增长的高品质、多样化、个性化家政服务需求,促进家政服务业不断提档升级,向着规范化、职业化、专业化方向发展。


责任编辑:靖歌阁

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